ЧувашТоргТехника / Вопросы и ответы / Как осуществляются гарантийные обязательства, если подключение было выполнено либо самим клиентом, либо неспециализированной организацией? АО "ЧУВАШТОРГТЕХНИКА". Официальный сайт Abat, пароконвектоматы, линии раздачи, плиты, шкафы, котлы, сковороды...

Как осуществляются гарантийные обязательства, если подключение было выполнено либо самим клиентом, либо неспециализированной организацией?

В случае если подключение оборудования было сделано не специализированной организацией, то компания-продавец вправе не выезжать бесплатно к вам, но она обязана устранить неисправность по гарантии. Вы можете либо привезти изделие к продавцу, где он произведет необходимый ремонт, либо продавец предоставит Вам необходимые комплектующие для самостоятельной замены, но только в случае если случай будет признан заводом-изготовителем как гарантийный.